Termeni și condiții

Ultima actualizare: 3 august 2026

Acest document stabilește condițiile în care poți folosi site-ul https://lumeapiscinelor.ro. Prin accesarea și utilizarea site-ului confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.

1. Cine administrează acest site

Site-ul este administrat de INSTALATOR ACTIV SRL, denumită în continuare „Societatea” sau „noi”. Conform art. 5 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, îți punem la dispoziție următoarele date de identificare:

• DenumireINSTALATOR ACTIV SRL
• Sediu socialDIANA NR. 1, COD POȘTAL 770900, SAT DOMNEȘTI, COM. DOMNEȘTI, JUD. ILFOV
• Cod unic de înregistrareRO36719512
• Nr. de ordine în registrul comerțuluiJ2016004490235
• Telefon+40 773 290 538
• E-mailcontact@lumeapiscinelor.ro

2. Ce este și ce nu este acest site

Site-ul este un site de prezentare. Îți arată serviciile noastre de proiectare și execuție a piscinelor și îți permite să ne ceri o ofertă. Site-ul nu este magazin online: prin intermediul lui nu se vând produse sau servicii, nu se încasează plăți și nu se încheie contracte la distanță.

Informațiile publicate au caracter general și de prezentare. Ele nu constituie ofertă fermă de a contracta în sensul art. 1188 din Codul civil.

3. Cererea de ofertă

Formularul „Cere ofertă” transmite către noi datele pe care le completezi, pentru a te putea contacta. Trimiterea formularului nu creează niciun contract și nicio obligație de executare a unei lucrări, nici pentru tine, nici pentru noi.

Ne propunem să răspundem în 24 de ore de la primirea cererii. Acest interval este un obiectiv asumat, nu un termen contractual garantat.

Ne rezervăm dreptul de a nu da curs cererilor incomplete, vădit nereale, cu date de contact eronate sau transmise automat.

4. Calculatorul de preț

Calculatorul de pe site oferă un interval orientativ de investiție, estimat pe baza unor prețuri medii de piață și a unor ipoteze standard de execuție. Rezultatul afișat:

• nu este ofertă, deviz sau angajament de preț;
• nu ia în calcul condițiile reale ale terenului, accesul utilajelor, natura solului, nivelul pânzei freatice, lucrările de racordare sau finisajele alese;
• poate diferi semnificativ de prețul final.

Prețul ferm se stabilește numai după vizita pe teren, măsurători și proiect, prin ofertă scrisă și contract.

5. Contractul de proiectare și execuție

Orice lucrare se realizează pe baza unui contract scris, separat de acest site, care stabilește obiectul, prețul, termenele, garanțiile și recepția lucrării.

Dacă ești consumator și contractul este semnat în afara spațiilor noastre comerciale, de exemplu la tine acasă, beneficiezi de drepturile prevăzute de OUG nr. 34/2014, inclusiv de dreptul de retragere în termen de 14 zile, în condițiile și cu excepțiile prevăzute de acest act normativ. Condițiile concrete îți sunt comunicate odată cu contractul.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, respectiv textele, fotografiile, randările, elementele grafice, structura paginilor, denumirea și însemnele Lumea Piscinelor, aparțin Societății sau sunt folosite cu drept de utilizare și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Poți consulta, descărca și tipări conținutul pentru uz personal, necomercial. Reproducerea, distribuirea, publicarea sau modificarea conținutului în orice alt scop, în special comercial, se poate face numai cu acordul nostru scris prealabil.

7. Utilizarea site-ului

Te obligi să nu folosești site-ul pentru a:

• transmite date false, ale altei persoane sau pentru care nu ai dreptul să le comunici;
• trimite mesaje automate, în masă sau de tip spam prin formularele puse la dispoziție;
• încerca accesul neautorizat la site, la serverele pe care este găzduit sau la datele altor utilizatori;
• afecta funcționarea site-ului prin orice mijloc, inclusiv prin programe automate de scanare sau extragere de date.

8. Date cu caracter personal

Prelucrăm datele pe care ni le transmiți prin formular, respectiv nume, număr de telefon și detaliile pe care alegi să le adaugi, exclusiv pentru a răspunde cererii tale de ofertă. Prelucrarea se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Detaliile despre temeiul juridic, durata stocării, destinatari și drepturile tale se găsesc în Politica de confidențialitate.

9. Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate, de profilare sau de urmărire a comportamentului între site-uri. Sunt folosite exclusiv elementele strict necesare funcționării paginilor.

10. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu garantăm că sunt complete, exacte sau lipsite de erori în orice moment. Prețurile, termenele și disponibilitatea serviciilor se pot modifica fără notificare prealabilă.

Nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site, fără consultare directă cu noi, și nici pentru întreruperile temporare de funcționare, cauzate de mentenanță, de furnizorul de găzduire sau de evenimente independente de voința noastră.

Site-ul poate conține legături către site-uri terțe. Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul sau practicile acestora.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul accesării, iar data ultimei actualizări este afișată la început. Te invităm să o recitești periodic.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Ne propunem să rezolvăm pe cale amiabilă orice neînțelegere. Dacă nu reușim, litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul Societății, în afara cazului în care legea prevede altfel în favoarea consumatorului.

Dacă ești consumator, ai la dispoziție și următoarele căi:

• ANPC , Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, unde poți depune o reclamație;
• SAL , soluționarea alternativă a litigiilor, procedură gratuită pentru consumator.

Platforma europeană SOL/ODR a fost închisă definitiv la 20 iulie 2025, iar obligația de a face trimitere la ea a încetat. Din acest motiv nu regăsești aici un link către ea, deși multe site-uri încă îl afișează.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți scrie la contact@lumeapiscinelor.ro sau ne poți suna la +40 316 060 058.